✅ Maak altijd een nieuwe e-mail op basis van de opgeleverde template

Dit geldt voor iedere oplevering die wij doen, het kan namelijk zijn dat er kleine verbeterpunten doorgevoerd worden die dan niet correct werken in een eerder opgezette e-mail

✅ Vul deze met de opgeleverde objecten

✅ Ga per object de properties in het object vullen

Doe dit bij voorkeur met content van een oude mailing, zodat het een echte situatie nabootst

✅ Houd het technische kick-off document bij de hand om te kijken of dingen naar wens gebouwd zijn

✅ Zet een aantal objecten meerdere keren in de mail en vul deze anders in. Laat elementen bijvoorbeeld leeg, geen button of geen titel

✅ Controleer of alle linkjes correct werken en teksten op de juiste plaats komen

✅ Vul de correcte settings in, o.a. een onderwerpsregel en de afzender gegevens

✅ Stuur de mail met een profiel waarin een testklant aanwezig is (die ook mailbaar is)

Dit wordt vaak vergeten en dan werken een aantal elementen niet correct, waaronder de “Bekijk webversie” link

✅ Check bij verzending de meest gebruikte e-mailcliënts van de doelgroep

(B2B = bijvoorbeeld Outlook etc.) (B2C = bijvoorbeeld Gmail etc.)

✅ Test in het geval van een mobile compatible template ook een aantal mobiele telefoons

• Het is voor ons onmogelijk om alle losse toestellen te testen vanwege het grote aanbod.
• In de technische kickoff hebben we met elkaar afgestemd welke clients er ondersteund worden, deze worden getest met Litmus.
• Als er een weergave op mobiel niet correct is, maak dan printscreens en geef duidelijk aan om welk toestel, welke versie en welk besturingssysteem het gaat, dan kunnen wij kijken of er een mogelijke oplossing is voor het betreffende issue.

✅ Verzamel alle feedback in één document en wees altijd duidelijk om welke e-mailclient en versie het gaat. Maak screenshots ter verduidelijking van een issue

✅ Wees duidelijk als het gaat om wijzigingen:

“Graag tekst uitlijnen met…” is beter dan “Uitlijning is lelijk…”