Feedback data integratie
Wil je het gedrag van je klanten opvolgen met het best passende kanaal? Of segmenten maken op basis van e-mail en webgedrag? Met deze integratie zullen alle e-mailactiviteiten op klantniveau realtime gedeeld worden met een externe REST API, bijvoorbeeld met Pegasystems. Deze informatie kan gebruikt worden om te segmenteren, triggers te starten of beter beeld te vormen van de klant. Voor deze integratie is een REST API endpoint, gebruikersnaam en wachtwoord benodigd.
Zie voor meer informatie onze handleiding: Pegasystems integratie.