Campagne selecteren

Campagnes kunnen opgezocht en geselecteerd worden uit de lijst aan de linkerkant van je scherm. Nadat een campagne is geselecteerd, zie je een lijst met de campagne en daaronder de e-mail en/of SMS-objecten. Standaard worden de campagnestatistieken getoond. Je klikt een van de objecten uit de lijst aan om de gegevens van een e-mail- of SMS-object te bekijken.

Opmerking

De gegevens van een SMS-object zijn alleen beschikbaar als je de Deployteq Extensie SMS hebt geactiveerd. Meer informatie? Dat lees je hier of neem direct contact met ons op om de extensie te activeren.

Dashboard

Aan de bovenkant van het rapport zie je drie vlakken:

  • Status: Hier wordt getoond of de campagne actief is, gestopt is of nog in ontwerpmodus staat.
  • Klanten: Hier wordt het aantal unieke relaties in de campagne getoond.
  • E-mails: Hier wordt het totaal aantal verzonden e-mails binnen de campagne getoond.

Daaronder zie je informatie over de campagne:

  • Campagne: De naam van de campagne.
  • Begonnen om: De ingestelde begintijd (bij "Instellingen").
  • Beëindigd op: De ingestelde eindtijd (bij "Instellingen").

Hits

In deze grafiek worden realtime het aantal uitgevoerde campagne-objecten getoond, wat een beeld geeft van de activiteit binnen de campagne.

Opmerking

Objecten zoals "Selecteer Klant" en "E-mail Versturen" leveren maar één hit op, ook al zijn er meerdere relaties het object in gegaan.

Aan de linkerkant wordt een verkleinde versie van de campagne getoond. In- en uitzoomen kan met de + en - knoppen of met de muis. De inhoud kan met de muis worden versleept. Aan de rechterkant staat een lijst met campagne-objecten die het laatst zijn uitgevoerd.

Algemeen

Campagne

  • Naam: De naam van de campagne.
  • Begonnen om: De starttijd van de campagne.
  • Beëindigd op: De eindtijd van de campagne.
  • Aantal hits: Het totaal aantal objecten dat is uitgevoerd
  • Verstuurde e-mails: Het totaal aantal verzonden e-mails.


Leden

  • Relaties in campagne: Het aantal unieke relaties in de campagne
  • Relaties bereikbaar via e-mail: Het aantal mailbare relaties in de campagne (het percentage is ten opzichte van het aantal unieke relaties in de campagne)
  • Relaties bereikbaar via SMS: Het aantal SMS-bare relaties in de campagne (het percentage is ten opzichte van het aantal unieke relaties in de campagne)
  • Unieke e-mailadressen: Het totaal aantal unieke e-mailadressen (lege e-mailadressen worden niet meegeteld)
  • Unieke mobiele telefoonnummers: Het aantal unieke mobiele nummers (lege mobiele telefoonnummers worden niet meegeteld)


Leden over tijd
Deze grafiek toont het aantal leden van de campagne over tijd.


Campagne activiteit
Deze grafiek toont het aantal hits over tijd.


Campagne e-mails
Deze grafiek toont het aantal verzonden e-mails over tijd.


Tip

Door een gedeelte in de getoonde grafieken te selecteren, kun je op die periode inzoomen. Via de link "Reset zoom" ga je terug naar de beginstand.

Details

In- en uitzoomen

In deze rapportage wordt bovenin het scherm een kleine versie van de campagne getoond. Met de + en de - kun je in- en uitzoomen. Met de middelste knop ga je terug naar de beginstand.

Je klikt op een object binnen de campagne om onder het kopje "Objects" gedetailleerde informatie over het object te zien. Dit is opgedeeld in "Statistieken" en "Connecties", waarbij onder "Statistieken" alle eigenschappen van het object worden getoond en onder "Connecties" alle verbindingen naar andere objecten worden getoond. Door met de muis over de aantallen te gaan, wordt een tooltip getoond met uitleg over de betekenis van de aantallen.

Mailings

Als een "Verstuur e-mail"-object uit de campagne wordt geselecteerd, dan worden de tabbladen van het onderdeel Quickmails getoond.

SMS

Als een "Verstuur SMS"-object wordt geselecteerd, dan worden de tabbladen van het onderdeel QuickSMS getoond.