Globale omgeving

Dit object maakt het mogelijk om overal in het pad tijdelijke variabelen in te zetten, die alleen binnen de campagne gelden.

Dit object kan bijvoorbeeld worden gebruikt als teller binnen een pad.

Je geeft het object eerst een naam. Bij de veldnaam selecteer je een bestaand omgevingsveld of type je een nieuwe naam om een nieuw veld aan te maken.

Bij 'Veld Optie' selecteer je het type actie. Bij veldwaarde definieer je de waarde. Bijvoorbeeld 'Teller' (veldnaam) 'vermeerderen met' (veld optie) '1' (veldwaarde). Het object zorgt er nu voor dat na elke relatie die het object passeert, de teller met 1 wordt verhoogd.

Op een ander moment op het pad kan de teller weer worden gebruikt in een conditie. Bijvoorbeeld 'Teller' (veld) 'is' (conditie) '500' (vaste waarde). De relatie waarbij de teller op 500 springt voldoet aan deze conditie.

• Doorgaan

Prive Omgeving

Het object 'Privé Omgeving' is vrijwel gelijk aan het object 'Globale Omgeving'. Het verschil is dat 'Privé Omgeving' alleen geldt voor de actieve gebruiker.

Op deze manier definieer je op individueel niveau variabelen, die je later in een campagne pad weer kunt gebruiken om bijvoorbeeld condities aan te koppelen of om bepaalde waarden in het klantrecord op te slaan.

Voor een privé omgeving kan je ook eerst een naam geven aan het veld. Vervolgens geef je aan wat je met dit veld wilt doen. Ook hier kan je een waarde zetten, vermeerderen of verminderen of er een waarde voor of achter zetten. 

In een privé omgeving, is het echter een persoonlijke waarde. Waar het bij de globale omgeving om een teller voor de hele campagne gaat, kan je hier tellen hoe vaak iemand door een bepaalde flow is gegaan. Bijvoorbeeld iemand mag 2 keer een reminder ontvangen. Dan vermeerder je de teller na het versturen van de eerste reminder op 1, na de tweede keer vermeerder je weer met 1. In de conditie kijk je of de teller meer is dan 1, zo nee, dan mag hij nog een keer de reminder ontvangen, anders gaat hij uit de flow. De klanten die in de flow zitten, kunnen allemaal een verschillende waarde hebben in zijn/haar privé teller.

• Doorgaan